Centralización del plan de mantenimiento con metadona en un servicio de farmacia hospitalaria en la Comunidad de Madrid

Elena Alba Álvaro-Alonso, Pilar Tejedor-Prado, Antonio Aguilar-Ros, Ismael Escobar-Rodríguez

Resumen


En febrero de 2018 se publicó en la Comunidad de Madrid la Resolución 189/2018 con el objetivo de centralizar el procedimiento de  adquisición, elaboración, distribución y dispensación de metadona a los Centros de Atención Integral a Drogodependientes del Servicio Madrileño de Salud bajo la responsabilidad de un servicio de farmacia hospitalaria. El  servicio de farmacia hospitalaria inició esta actividad en marzo de 2018, siendo  la primera vez que se centraliza en un servicio de farmacia hospitalaria la  gestión integral del plan de mantenimiento con metadona para la atención de  pacientes drogodependientes en la Comunidad de Madrid. Al inicio del proyecto  se analizó el circuito anterior, se adaptó el laboratorio de farmacotecnia y se  diseñó el procedimiento de adquisición de metadona. Se implementó una vía de  comunicación con los Centros de Atención Integral a Drogodependientes,  diseñándose formularios de solicitud y se establecieron los correspondientes  procedimientos de control derivados de su naturaleza estupefaciente. Se han  diseñado y adjudicado, cumpliendo la Ley de Contratos de la Administración  Pública, procedimientos normalizados para la adquisición de metadona, envases  para la dosificación personalizada en los Centros de Atención Integral a  Drogodependientes y rutas de transporte. Asimismo, se ha adjudicado un  concurso para la implementación de un sistema informático de gestión y  sistemas automatizados de dispensación, actualmente en vías de instalación. También se está actualizando el protocolo farmacoterapéutico del Plan de  mantenimiento con metadona de la Comunidad de Madrid. En año y medio se  han elaborado 5.300 litros de metadona solución y se han dispensado 2.844  prescripciones individualizadas. Disponemos de resultados de calidad percibida  por los profesionales de los Centros de Atención Integral a Drogodependientes  mediante una encuesta de satisfacción. La tasa de respuesta fue del 92%. El  grado de satisfacción global fue: 91% muy satisfecho/bastante satisfecho y 9%  satisfecho. Destaca el alto grado de satisfacción (bastante o muy satisfecho) del  81,8% con la eficacia y rapidez de la resolución de incidencias por parte de los  profesionales del servicio de farmacia. Este proceso permite incorporar el  conocimiento y experiencia de los farmacéuticos especialistas a este ámbito  asistencial, así como aprovechar recursos, instalaciones y procedimientos ya  existentes. Todo ello redunda en un abordaje eficiente, eficaz y seguro de esta  actividad clínico-asistencial y posibilitar un cambio de modelo de asistencia  farmacoterapéutica de los pacientes dependientes de opiáceos.

 


Palabras clave


Metadona; Tratamiento de sustitución de opiáceos; Alcaloides opiáceos; Dependencia de heroína; Preparaciones farmacéuticas; Servicio de farmacia en hospital; Seguridad del paciente

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DOI: http://dx.doi.org/10.7399%2Ffh.11384

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