Cuestionario ISMP-Espa˜na y estrategia de mejora en el uso seguro del medicamento dentro del Servicio Andaluz de Salud

V. Padilla-Marín, S. Corral-Baena, F. Domínguez-Guerrero, M.D. Santos-Rubio, V. Santana-Ló

Resumen


Objetivo: Describir la estrategia seguida en los hospitales del Servicio Andaluz de Salud para
potenciar el uso seguro del medicamento utilizando como herramienta base el cuestionario de
autoevaluación de la seguridad del sistema de utilización de los medicamentos en los hospitales,
adaptado por el Instituto para el Uso Seguro de los Medicamentos en Espa˜na.
Material y métodos: La estrategia se desarrolló en varias fases. Un análisis del informe de evaluación
de la seguridad del sistema de utilización de los medicamentos en los hospitales públicos
de Andalucía publicado por el ministerio de Sanidad y Consumo en 2008 seguido del establecimiento
de un diagnóstico de partida del grado de seguridad en el uso de los medicamentos en
los hospitales andaluces y priorización de las áreas de mejora. El desarrollo de un catálogo de
buenas prácticas disponibles en el entorno web del observatorio para la seguridad del paciente
de la agencia de calidad sanitaria andaluza, difusión de la estrategia a través de talleres formativos
y la puesta en marcha de un sistema de evaluación del grado de cumplimiento de cada
una de las buenas prácticas dirigido a hospitales a partir del cual componer un mapa de centros
de referencia, completan las actuaciones realizadas.
Resultados: Se detectaron áreas de mejora en varios de los criterios esenciales del cuestionario.
Estas áreas de mejora se relacionaron con procesos habituales que sigue el medicamento en la
práctica clínica habitual. Así, se elaboraron 7 guías de buena práctica que recogen de forma
transversal todos los elementos de evaluación del cuestionario relacionados con el proceso
clínico a mejorar. Conclusiones: El cuestionario de autoevaluación adaptado por ISMP-Espa˜na constituye una
buena herramienta para dise˜nar una intervención sistemática y racional en el uso seguro del
medicamento dirigida a un grupo de hospitales que comparten los mismos valores.

Palabras clave


Errores de medicación/prevención y control;Sistemas de medicación, hospital/estándares; Servicio de farmacia, hospital/estándares; Evaluación de procesos (asistencia sanitaria)/métodos; Gestión de la seguridad; Programas de autoevaluación

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DOI: http://dx.doi.org/10.7399%2Ffh.2012.36.5.185

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